손태승 우리금융그룹 회장이 "'디지털 기반 종합금융그룹 체계 완성'을 올해 경영 목표로 수립한다"며 6대 경영전략을 발표했다.
3일 우리금융그룹은 손태승 회장이 2022년 신년사를 통해 이 같이 말했다고 밝혔다.
손태승 회장이 제시한 6대 경영전략은 △수익·성장기반 확대 △디지털 초 혁신 추진 △핵심 성장동력 육성 △선제적 리스크관리 강화 △기업문화, 브랜드, ESG 레벨업 △그룹시너지·경영효율성 제고 등이다.
손 회장은 "올해 완전 민영화와 내부등급법 승인을 발판으로보다 적극적인 비은행 포트폴리오 확대를 추진하는 동시에 기존 비은행 자회사의 괄목할 성장을 이끌 것"이라며 "이미 NPL 자회사인 ‘우리금융F&I’는 모든 설립 준비가 마무리돼 출범을 앞두고 있으며, 증권 부문 등 비은행 포트폴리오 확대도 올해는 한층 속도감 있게 추진할 것"이라고 설명했다.
그는 "디지털은 금융에서도 수단을 넘어 그 자체로 본업이라고 해도 과언이 아니다"며 "자회사들의 기존 플랫폼 서비스는 과감히 혁신하되 그룹 차원에서 MZ세대 특화 디지털 플랫폼을 구축해 전 세대에 걸친 고객들이 일상에서 우리의 플랫폼을 가장 먼저 떠올리도록 만들겠다"고 말했다. 이어서 "올해는 마이데이터, 마이페이먼트 등 테크 기업들과 겨뤄야 할 서비스들이 본격화되는 만큼, 우리만의 디지털 초 혁신 서비스로 새로운 고객경험을 제공하자"고 주문했다.
손 회장은 "자산관리 분야는 고액자산가는 물론 대중부유층까지 고객기반을 확대해 보다 업그레이드된 자산관리 서비스를 제공해야 한다"며 "CIB분야는 그룹사의 협업 사업들을 더욱 강화하고 글로벌 부문은 디지털 기반의 신사업을 추진하는 등 혁신적인 수익 증대로 이어져야 한다"고 당부했다.
리스크 관리 강화에 대해서 그는 "잠재리스크는 더욱 정교하게 모니터링하여 관리하고 리스크에 대한 스펙트럼은 더욱 확대해야 한다"며 "내부통제 프로세스도 더욱 표준화하고 금융소비자보호법은 본부부터 현장까지 완벽히 정착시키자"고 말했다.
또한 "CEO부터 신입사원까지 소통과 공감이 바탕이 되는 신 기업문화를 전 그룹에 강력히 확산해야 하며, 고객들에게는 진정성 있는 PR과 소통으로 다가가 ‘우리’라는 브랜드에 스며들도록 해야 한다"며 "올해는 그룹 차원에서 탄소감축 등 환경관리 목표와 계획을 세우고 ESG경영의 전 부문을 더욱 고도화할 예정인 만큼, 모든 그룹사, 전임직원들이 동참해달라"고 강조했다.
손 회장은 "NPL사를 시작으로 보다 적극적인 포트폴리오 확대 전략이 추진될 예정이며 지주 설립 후 편입된 자회사들의 시너지를 본격화해 그룹의 수익성을 한 차원 끌어올려야 한다"며 "디지털 전환이 전방위적으로 이뤄지고 있는 만큼 업무 프로세스 디지털화를 가속화하고, 그룹사별로 각각의 영업 형태를 반영하여 대면, 비대면 채널 운영 방식도 과감히 혁신해야 한다"고 당부했다.